Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment Champagne Arnould de Beaufort collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet, accessible à l'adresse : www.champagne-arnoulddebeaufort.com
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Champagne ARNOULD DE BEAUFORT
Adresse : 3 rue des Grossats 51360 VERZENAY
Email : arrnoulddebeaufort@hotmail.fr
Téléphone : 03-26-49-41-82
3. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse postale et adresse de livraison
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées via des prestataires sécurisés)
- Historique des commandes
- Données de navigation (via cookies)
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont utilisées pour :
- Traiter et livrer les commandes
- Gérer le service client et le suivi des commandes
- Envoyer des emails transactionnels et/ou promotionnels (si consentement donné)
- Respecter les obligations légales (facturation, comptabilité, garantie légale, etc.)
- Analyser l’audience du site pour améliorer l’expérience utilisateur
5. Base légale du traitement
Le traitement est fondé sur :
- L’exécution du contrat de vente (commande, livraison, facturation)
- Le consentement de l’utilisateur (inscription à la newsletter, cookies)
- Le respect d’obligations légales
- L’intérêt légitime de Champagne [Nom de votre marque] à améliorer ses services
6. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées uniquement à Champagne [Nom de votre marque] et à ses prestataires de confiance (livraison, paiement, hébergement). Elles ne sont jamais revendues à des tiers.
7. Durée de conservation des données
Les données sont conservées pendant :
- 3 ans à compter du dernier contact pour les données marketing
- 10 ans pour les documents comptables et les factures (obligation légale)
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse suivante : [Email de contact RGPD]. Une pièce d’identité pourra vous être demandée.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de vos données personnelles et prévenir tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.
10. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer la navigation et mesurer l’audience. Vous pouvez configurer vos préférences dans le bandeau cookie lors de votre première visite ou via les paramètres de votre navigateur.
11. Transfert de données hors UE
Aucun transfert de données en dehors de l'Union Européenne n’est réalisé sans garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation).
12. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
13. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
Dernière mise à jour : Avril 2025
